Что с комментариями ?
Поговорим о комментариях. Ведь часто бывает в магазинах, когда оставляешь комментарий, отображается уведомление, что он будет опубликован после проверки модератором. Обычно это раздражает пользователей и настораживает, но почему практически все магазины, прибегают к подобной манипуляции ?
Начнем с того, что данную статью мы пишем по причине того, что нам часто "жалуются" пользователи, мол "У вас комментарии закрыты, вам есть, что скрывать", по этому, начнем разбираться по порядку:
Первая причина - это конечно-же фильтрация мусора.
Много не тематических комментариев. Представьте, Вы хотите купить электрочайник и почитать о нем отзывы, а в комментариях пишут "Классный пылесос", или "А как купить ?". И Вам приходится долго листать страницы, чтобы найти именно тематические комментарии/отзывы. Вы с такой проблемой не сталкивались ? Все потому, что магазины их фильтруют, если-бы не модерация, неприменно-бы столкнулись.
Вторая причина: Тролли и кнопочные юмористы.
По просторах сети гуляет очень много троллей - это как отдельный вид искусства. На эту тему можно долго не говорить, просто нужно знать, что среда обитания троллей там - где есть открытые комментарии, их шутки всегда очень "смешные" и они часто совокупляются с чужими матерями. Согласитесь, не всем приятно вести беседу с подобными обитателями интернета!? Именно модераторы ресурсов, стоят на страже защиты и не пропускают подобный контингент к цивилизованному "миру".
Третья причина: Спам.
Спам - это основная причина, по которой модерируются комментарии в любом магазине, и даже, на обычных сайтах, которые не связаны с бизнесом. Если бизнеса нет, к тебе всё-равно придут "бизнесмены" и твоим пользователям что-то "втюхают" и оставят свою ссылку. Тем более, сейчас существует много ботов, которые подобные рассылки делают автоматически. Мы ежедневно получаем десятки подобных рекламных писем и на e-mail и в комментариях на сайте. Очень часто у нас в комментариях пытаются рекламировать услуги аналогичной сферы деятельности, аккаунты BongaCams, но у нас не доска объявлений, чтобы рекламировать другие сайты и услуги, тем более, 90% из них мошенники, которые ищут бесплатных трафик и ни сил, ни средств не вложили, в развитие собственной идеи.
А вот наши комментарии за сегодня, которые были отклонены модератором, и это только начало дня, а спамеры уже штурмуют:
(Нажми для увеличения изображения)
Надеемся, что развеяли некоторые мифы касательно модерации комментариев, и теперь всем стало понятно, почему модерация - это вынужденная мера и для нас, и для всех остальных ресурсов.
С ув. Команда TokenBonga